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        加油站怎么管理(加油站管理思路和方案)

        自國家將成品油零售經營資格審批下放給加油站行業后,對此帶來了更多的機遇和挑戰。很多大型外資油企與國內民營加油站紛紛加快在中國市場的布局,希望隨著傳統的能源石化企業增多加油站利潤,同時也需要先進的技術力量的支持來降低管理成本,那么到底該如何實現高效運營管理呢?

        01
        大客戶與散客差異化開發

        不是所有的客戶都能一概而論,要成功地將潛在客戶轉化為加油站有效客戶,必須分清楚哪些是大客戶哪些是散客戶,因為針對這兩類不同的客戶差異對待。

        對待大客戶首先要找到其主要負責人,然后從需求出發給予對方個性化解決方案,爭取合作機會;而對于散客來說,他們注重的始終是權益相關,享受優質貼心的服務是權、讓客戶感覺到占便宜是益,打動他們的秘訣就在于此。

        加油站怎么管理(加油站管理思路和方案)

        02
        線上線下全維度營銷

        在整個大環境推動能源行業變革下,加油站運營者可以利用互聯網的數字化給企業油站做轉型。將線上營銷的豐富性與線下營銷的場景化融合起來,再基于油站自身的情況,打造“線上組合拳+線下場景化”式的全新營銷模式,幫助油站實現最終的利潤暴漲。

        加油站怎么管理(加油站管理思路和方案)

        03
        利用數字化連接供需

        利用數字技術引導能源的有序流動,同時加油站借助第三方平臺的優勢構建數據化、精細化、多樣化的智慧終端服務平臺,實現加油站從能源零售終端向“人-車-生活”綜合能源服務體轉型。

        加油站怎么管理(加油站管理思路和方案)

        04
        利用便利店創造卓越消費體驗

        非油業務在國外創造的巨大利潤份額,證明了它本身的潛在價值,利用便利店挖掘出符合我國車主消費習慣的經營模式,從靜態的便利店選品、陳列、布局到動態的非油品聯動營銷、促銷技巧等創造卓越的便利店消費體驗

        加油站怎么管理(加油站管理思路和方案)

        05
        加油站油品損溢與安全管理

        做好加油站油品損溢與安全管理是加油站兩大重要問題:一方面保證利潤,另一方面也是出于安全方面考慮,如有油罐或者油管的損溢異常有可能是滲漏,而油品若長時間在高溫下不僅膨脹揮發,還更容易導致火災發生。因此嫻熟掌握油品盤點流程、油品損益與安全管理非常重要。

        加油站怎么管理(加油站管理思路和方案)

        除此之外,還要對加油站工作人員進行緊急事件演練,傳授其應對此情況方法,無論何時都要防患于未然,從油站自身建立起最重要的安全防范體系。

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